Período de garantía
Productos no consumibles
Todos los productos no consumibles de MEEBACO (dispositivos pod mod y dispositivo mod) tienen una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra que figura en la factura. Si no se presenta factura, la fecha de entrega se remonta a la fecha de producción.
Productos consumibles
El tanque, el cartucho, el cartucho vacío, la resistencia, la junta tórica, el tubo de vidrio y otros productos consumibles no están cubiertos por esta garantía. Si al recibir el producto presenta algún problema de calidad, devuélvalo sin rellenar el e-líquido.
Descargo de responsabilidad
La garantía no cubre los daños artificiales ni los problemas causados por un mal uso.
Cualquier rotura o modificación del hardware es bajo su propio riesgo y anulará la garantía.
Soporte posventa
• Visite la página de preguntas frecuentes para obtener una solución rápida a su problema.
• Si su problema no aparece en las preguntas frecuentes o no se resuelve tras seguir las instrucciones de las mismas, tiene dos opciones:
A. Diríjase a la tienda donde lo compró para obtener una solución rápida.
B. Envíe un correo electrónico a support@meebaco.com para solicitar ayuda al equipo de servicio posventa de MEEBACO con la siguiente información:
1. Copia del comprobante de compra o recibo, que debe incluir la fecha de compra.
2. Fotos del número de serie y el código de seguridad.
3. Vídeos o fotos que muestren claramente el problema de su dispositivo.
Gastos de envío:
Si su artículo está dentro de la garantía, cubriremos los gastos de envío del reemplazo.
Si su artículo no está dentro de la garantía, usted cubrirá todos los gastos de envío y reparación.
Contáctenos
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Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
Shenzhen Jiayang Wuchuang Technology Co., Ltd.
Dirección: Sala 708, Torre A, Edificio Sihai Yun Chuang, Subdistrito de Shajing, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Provincia de Guangdong, China
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